În ultimii ani lumea stațiilor radio a suferit schimbări semnificative, pe care le-am monitorizat cu atenție. În trecut piața era dominată de sistemele radio analogice și digitale, însă în prezent comunicațiile bazate pe conexiune la internet câștigă tot mai mult teren, deschizând orizonturi complet noi pentru utilizatori.
Esența PoC (Push-to-Talk over Cellular) adică a tehnologiei stațiilor radio bazate pe conexiune la internet este combinarea caracterului comod și simplu a stațiilor radio tradiționale cu flexibilitatea rețelelor mobile moderne. Astfel, utilizarea dispozitivelor nu este limitată doar la o rază de câțiva kilometri – comunicarea fiind posibilă de oriunde din lume, cu condiția asigurării conexiunii la internet.
Această tendință câștigă tot mai mult teren nu doar pe plan mondial, ci și în Ungaria. Am considerat că a sosit momentul analizării direcției de dezvoltare a stațiilor radio cu conexiune pe internet - noi denumim această tehnologie tehnologia PoC.
Ce s-a întâmplat acum 25 de ani?
Tehnologia Push-to-Talk over Cellular (PoC) a început să prindă contur la începutul anilor 2000, când rețelele mobile au devenit mai stabile și transmisia de date a devenit posibilă prin sistemele GSM/3G. Primele sisteme experimentale au fost lansate între anii 2001 - 2003, în principal în America de Nord și în Asia, unde producătorii de stații radio în colaborare cu operatorii de telefonie mobilă au găsit alternativele la rețelele de comunicații radio tradiționale.
Anico s-a întâlnit pentru prima dată sistemele PoC în urmă cu aproximativ 8-10 ani în Statele Unite ale Americii, la expoziția IWCE din Las Vegas. Încă de atunci am rămas fascinați de modul de funcționare a tehnologiei PTT cu rază de acțiune nelimitată, însă am identificat și multe lipsuri. De exemplu, în cazul majorității aparatelor volumul sunetului era atât de redus încât erau practic inutilizabile în mediile industriale, conexiunile de rețea se întrerupeau frecvent și semnalele GPS erau instabile.
Astfel, am decis ca timp de câțiva ani să monitorizăm de la distanță evoluția acestei tehnologii. Eram siguri de faptul că producătorii vor soluționa problemele inițiale și, desigur, eram curioși să vedem când și cum va reacționa liderul de piață Motorola. În cele din urmă răspunsul la problemele survenite a fost oferit de sistemul WAVE – deși dezvoltarea acestui sistem a durat câțiva ani.
În cazul tehnologiei POC noutatea consta în faptul că utilizatorii puteau iniția conversațiile prin simpla apăsare a unui buton, la fel ca în cazul aparatelor de tip walkie-talkie, însă conversația avea loc online, fără limite de distanță. Aparatele se conectează la serverul furnizorului prin rețeaua mobilă (3G, 4G, acum 5G) sau prin rețea Wi-Fi. Serverul gestionează conversațiile, grupurile și permisiunile, permițând utilizatorilor comunicarea securizată și rapidă.
Printre primii utilizatori ai tehnologiei PoC au fost firmele de securitate și de logistică, precum și transportatorii. Aparatele s-au dovedit deosebit de utile în domeniile în care personalul trebuie să comunice pe suprafețe mari, chiar la nivel național, și în cazul cărora instalarea sistemelor radio tradiționale ar fi fost prea costisitoare sau complicată.
Firma Nextel din America de Nord a fost un adevărat pionier în acest domeniu, lansând propriul serviciu PoC în jurul anului 2003. În Asia, furnizorii de servicii din Japonia și din China au recunoscut rapid avantajele acestei tehnologii, în special în zonele metropolitane. În Europa această tehnologie s-a răspândi treptat, în special în rândul firmelor din domeniile industriale și de transport, devenind tot mai cunoscută în ultimii ani.
În ansamblu, tehnologia PoC a devenit de-a lungul anilor o alternativă economică și flexibilă la sistemele radio tradiționale, cu toate acestea sistemele TETRA sau DMR profesionale rămân indispensabile pentru comunicațiile critice.
Primul sistem POC din portofoliul Anico
În această perioadă am testat numeroase aparate de la diferiți producători și am testat nenumărate aplicații PoC. Ne-a devenit tot mai clar, că alegerea sistemului potrivit constituie o responsabilitate enormă. Motivul? În cazul acestei tehnologii vânzătorul depinde în mare măsură de producător: acesta furnizează aparatul, software-ul, programele și, în multe cazuri, chiar și serverul. În cazul survenirii unei erori la utilizatorul final, obligația soluționării revine nouă, vânzătorilor – chiar dacă producătorul nu este disponibil sau pur și simplu nu dorește să se ocupe de problemă. În acest caz nemulțumirea utilizatorilor este justificată.
În urmă cu aproximativ 5 ani, în jurul anului 2020, după câteva luni de testare, am decis semnarea contractului cu filiala ZTE, Caltta, în prima etapă. Am fost primii care au introdus în portofoliul Anico sistemul PoC denumit eChat și distribuit de firma menționată. Sistemul eChat rulează și în prezent pe propriul nostru server din Nyíregyháza [Ungaria], fiind astfel asigurate respectarea prevederilor GDPR și transferul de date de mare viteză.
În Ungaria am fost printre primii furnizori de soluții PoC clienților utilizatori de eChat, demonstrând modul în care această tehnologie poate fi integrată în operațiunile zilnice din cadrul diferitelor domenii industriale. Am pus accent deosebit pe consultanță și pe instruire, deoarece obiectivul nostru nu este doar comercializarea aparatelor: scopul nostru este să oferim clienților noștri tehnologia PoC ca soluție de comunicare durabilă pe termen lung. eChat este un sistem PoC foarte stabil, care în ultimii 5-6 ani a funcționat cu o marjă de eroare de aproape 0% și a deservit numeroși clienți. Aceste instrumente facilitează gestionarea continuă și fără erori, precum și închirierea zilnică a aparatelor radio.
Deși sistemul era stabil, nu dispunea de toate funcțiile dorite de clienții noștri; însă datorită dezvoltării tehnologiei aceste funcții sunt acum disponibile. Astfel de funcții sunt de ex. funcția destinată unităților de patrulare, posibilitatea de integrare cu alte sisteme, posibilitatea utilizării mai multor canale, opțiuni de raportare avansate, o aplicație separată care poate fi instalată pe aproape orice dispozitiv și un server portabil mic și ușor de instalat. Astfel am început să căutăm un nou sistem care să completeze sistemul eChat existent.
Viața după sistemul eChat: sistemul ANIPOC
După constatarea funcțiilor lipsă în baza experienței noastre acumulată cu sistemul eChat, a sosit timpul progresării. Astfel, soluția PoC de ultimă generație a fost inclusă în portofoliul Anico, pe care am început să o introducem pe piață sub propria noastră marcă, ANIPOC.
Sistemul ANIPOC este la fel de stabil ca sistemul eChat, este mai flexibil și poate fi personalizat. Sistemul înțelege nevoile utilizatorilor industriali și ale forțelor de ordine și oferă funcții dorite de clienții noștri de mult timp. Această schimbare ne-a permis comercializarea unui aparat dotat cu o soluție de comunicare completă și pe termen lung. Prin implementarea măsurii menționate am ridicat serviciul nostru PoC din Ungaria la un nou nivel și am oferit clienților posibilitatea de a alege funcțiile și serviciile potrivite nevoilor lor în cadrul comunicațiilor zilnice.
În prezent colaborăm cu mai mulți producători de stații radio PoC de top, astfel gama noastră de produse include dispozitive PoC de la Motorola, Caltta, Hytera, Estalky, Telox și Inrico. Portofoliul nostru de produse include stații radio manuale și mobile cu posibilitate de instalare chiar și în autovehicule, în scopul asigurării flexibilității în cazul utilizării în variate medii de lucru.
Funcționarea aparatelor este asistată de sistemul nostru ANIPOC, care poate fi instalat chiar și pe smartphone-uri, permițând integrarea într-un singur sistem a aparatelor de la diferiți producători și a telefoanelor mobile, simplificând astfel comunicarea și gestionarea grupului.
Programul de dispecerat ANIPOC este, de asemenea, conectat la întregul sistem, oferind utilizatorilor funcții suplimentare, precum gestionarea licențelor programelor destinate unităților de patrulare. Integrarea camerelor corporale merită atenție specială: aparatele cu funcționare prin conectare la internet și cu posibilitate de utilizare și ca stații radio PoC pot fi conectate la sistem. Astfel devine posibilă combinarea comunicării video și audio în timp real, oferind utilizatorilor soluția completă de supraveghere și securitate mobilă.
Noutate: integrarea camerelor corporale și a dronelor în sistemele PoC
Sistemele moderne de stații radio PoC nu sunt limitate la comunicările vocale, ele integrează din tot mai multe aparate multimedia, cum sunt camerele corporale și dronele. Această dezvoltare este deosebit de importantă pentru serviciile de securitate, în cazul instalațiilor industriale, precum și în cazul supravegherii evenimentelor de amploare.
Camerele video online cu posibilitate de conectare la sistemul PoC permit transmisia video și audio în timp real, camera funcționând și ca stație radio PoC. Avantajul oferit de acest sistem este fluxul de informații în timp real către dispecer și înregistrarea imaginilor, în scopul documentării evenimentelor la fața locului.
Pe lângă camerele corporale, dronele dotate cu sistemele PoC adaugă o nouă dimensiune supravegherii pe teren. Monitorizarea video în timp real din aer, deosebit de utilă pentru monitorizarea zonelor extinse sau pentru securitatea evenimentelor, permite simultan și comunicarea directă PoC între operatorul dronei și echipa de la sol, facilitând astfel intervențiile rapide.
Care sunt tendințele în lumea PoC, respectiv care sunt previziunile pentru anii următori?
Dezvoltarea tehnologiei PoC este strâns legată de dezvoltarea rețelelor mobile și a soluțiilor digitale. Datorită rețelelor 5G întârzierea redusă și lățimea de bandă mare facilitează comunicarea rapidă și stabilă, precum și utilizarea pe scară largă a noilor funcții, de ex. transmisia video în timp real.
Recunoașterea vocală, traducerea și analiza datelor bazate pe inteligența artificială pot fi integrate în sistemele PoC, facilitând comunicarea chiar și în medii multilingve.
În viitor sistemele PoC vor fi conectate tot mai mult la alte soluții industriale IoT, cum sunt monitorizarea autovehiculelor, sistemele de control al accesului sau rețelele de camere. Soluțiile hibride vor permite stațiilor radio atât utilizarea frecvențelor radio clasice DMR/TETRA, cât și derularea comunicațiilor PoC; astfel utilizatorii vor profita de avantajele ambelor tehnologii. Acest obiective este cât se poate de aproape, deoarece primele aparate hibride sunt deja disponibile pentru testare și achiziționare în țara noastră.
Anico consideră că viitoarele sisteme PoC vor deveni platforme de comunicare tot mai complexe: software-ele dezvoltate vor integra aceste sisteme în mediul IT al întreprinderilor, în timp ce inovațiile hardware vor deservi nevoile utilizatorilor în ceea ce privește fiabilitatea, durabilitatea și versatilitatea. Tendințele arată că PoC devine tot mai puțin o simplă stație radio și tot mai mult o stație de lucru mobilă, care sprijină lucrătorii din teren cu capacități de comunicare vocală, de date și video.
Mai multe informați despre sistemul ANIPOC: ANIPOC: Sistemul viitorului pentru comunicarea în grup
Pentru testarea sistemului nostru PoC vă rugăm, completați formularul de la sfârșitul pagini și veți primi aparatele în doar câteva zile! https://anicoromania.ro/anipoc
