Németh Security & Protection Kft. oferă servicii de securitate și pază în Kecskemét și împrejurimi de trei ani. După trei ani, Ottó, directorul general al companiei, a decis că a venit momentul să înlocuiască stațiile PMR446 cu rază scurtă de acțiune cu un sistem mai avansat.
Spre marea noastră bucurie, a ales sistemul ANIPOC, iar noi l-am rugat să ne povestească experiențele sale de până acum. Colegul nostru, Róbert Ferenczi, s-a întâlnit cu angajații Németh Security la Domb Beach din Kecskemét și i-a întrebat despre utilizarea sistemului, sistemul de monitorizare a patrulelor și planurile lor de viitor.
Róbert Ferenczi – Anico Kft.: Ottó, te rugăm să ne spui câteva cuvinte despre compania voastră și despre activitatea pe care o desfășurați în domeniul securității.
Ottó Németh – Németh Security & Protection Kft.: Am fondat Németh Security & Protection Kft. în aprilie 2022 și, din fericire, de atunci ne bucurăm de succes neîntrerupt.
Oferim servicii de securitate pentru evenimente, pază obiective, monitorizare la distanță și, practic, putem pune la dispoziția clienților noștri o gamă completă de servicii de protecție a persoanelor și bunurilor. Tocmai de aceea sistemul ANIPOC a fost important pentru noi, pentru a putea lucra și mai eficient și mai ușor. Am decis să începem să lucrăm cu stații radio și datorită numărului de angajați pe care îl avem.
De-a lungul anilor, am lucrat cu mai multe stații radio, străduindu-ne să fim cât mai eficienți și să reacționăm cât mai rapid la situații. De aceea am optat pentru stații radio cu rază de acoperire practic nelimitată. Astfel putem asigura evenimente și obiective în mai multe locații, cu ajutorul unui centru de dispecerat. De asemenea, putem reduce timpul de reacție al colegilor care lucrează pe teren, deoarece nu mai trebuie să solicite ajutor, alți colegi sau autoritățile prin telefon.
Róbert Ferenczi – Anico Kft.: În ultimul an au avut loc multe schimbări în cadrul companiei voastre. La începutul anului trecut foloseați încă stații PMR446 simple, apoi sarcinile de pază la obiective s-au extins și m-ai sunat spunând: „Robi, ajută-ne să găsim niște dispozitive mai eficiente.”
Ottó Németh – Németh Security & Protection Kft.: Exact! Așa cum am menționat, pentru noi este extrem de important să ne putem îndeplini sarcinile eficient, așa că ni s-a părut logic să folosim un singur program pentru verificarea obiectivelor și pentru comunicațiile radio. A existat o situație în care a trebuit să asigurăm trei evenimente în același timp, aflate la câțiva kilometri distanță unul de celălalt, iar această distanță nu putea fi acoperită cu stații PMR446 simple.
Róbert Ferenczi – Anico Kft.: Ai menționat recent că a existat un incident în care o patrulă de la unul dintre obiective i-a ajutat pe colegi prin declanșarea alarmei.
Ottó Németh – Németh Security & Protection Kft.: Da, am rezolvat acest lucru prin faptul că un coleg — pe care îl vom numi dispecer — a rămas la birou și a operat programul de dispecerat ANIPOC folosind un laptop sau o tabletă, pentru a putea sprijini de la distanță activitatea colegilor care lucrau pe teren.
Între timp, colegii din patrulă și-au îndeplinit sarcinile la obiectiv și la evenimente urbane și rurale. Colegul dispecer a putut astfel coordona situațiile respective online și prin radio. A trimis o ambulanță într-o locație, în timp ce agentul de patrulare gestiona cazul, astfel încât acesta nu a mai trebuit să se ocupe de alte detalii, deoarece dispecerul îi putea vedea poziția pe hartă și a putut furniza informații exacte despre locație dispeceratului ambulanței.
La un alt eveniment la care am participat, dispecerul a reușit să trimită ajutor din partea poliției în 3–4 minute.
Róbert Ferenczi – Anico Kft.: În prezent lucrați cu stații Estalky E120, iar în plus folosiți câteva aplicații ANIPOC pe smartphone-uri la obiectivele voastre, împreună cu sistemul de monitorizare a patrulelor, corect?
Ottó Németh – Németh Security & Protection Kft.: În prezent avem un sistem de monitorizare a patrulelor, iar sistemul de monitorizare a patrulelor folosit în prezent la celălalt obiectiv al nostru intenționăm să îl înlocuim cu sistemul ANIPOC, deoarece nu are sens să folosim sistemele a două companii diferite atunci când putem realiza toate sarcinile 100% cu ANIPOC. Dorim, de asemenea, să achiziționăm mai multe aplicații pentru acea locație.
Róbert Ferenczi – Anico Kft.: Care sunt planurile voastre de viitor? În prezent aveți 10 stații radio, plus 4 aplicații cu sistemul de patrulare. Ai menționat că sunteți interesați și de camere corporale.
Ottó Németh – Németh Security & Protection Kft.: Da, cu siguranță mi-aș dori să avem camere corporale. Cred că le-am putea folosi foarte bine în cadrul monitorizării la distanță, atunci când trimit patrule, fie la o adresă, fie ca răspuns la o alarmă.
Cu ajutorul camerelor corporale am putea realiza înregistrări care să servească drept dovezi și, în același timp, ne-am putea îmbunătăți propriile capacități dacă am putea evalua ulterior înregistrările. Dorim, de asemenea, să achiziționăm stații radio, deoarece acest an a arătat că 10 dispozitive vor deveni în curând insuficiente, întrucât avem mai multe misiuni simultan. De asemenea, dacă numărul obiectivelor păzite crește, va trebui să extindem și numărul aplicațiilor.
Róbert Ferenczi – Anico Kft.: Aveți aici doi colegi care folosesc activ dispozitivele: Gábor și Máté. Gábor, care este rolul tău în companie și ce experiențe ai avut cu stațiile radio?
Gábor – Németh Security & Protection Kft.: De fapt, eu îndeplinesc în principal sarcini de birou. Pregătesc stațiile radio și le încarc, astfel încât să fie gata de lucru. Din fericire, până acum au funcționat excelent și avem încredere că așa va fi și în continuare. Uneori merg și la evenimente, unde îi învăț pe oameni cum să folosească dispozitivele și ofer suport tehnic.
Róbert Ferenczi – Anico Kft.: Máté, tu ai fost responsabil pentru integrarea sistemului de monitorizare a patrulelor la obiective. Am efectuat primul test mai amplu împreună cu tine, am eliminat erorile mai mici și mai mari, iar apoi totul a mers fără probleme, dacă îmi amintesc bine.
Máté – Németh Security & Protection Kft.: Da, așa este. Noi doi am configurat sistemul de monitorizare a patrulelor în cadrul companiei. Este un sistem foarte complex. Insistăm să îl folosim, deoarece putem accesa retrospectiv toate tipurile de date și le putem exporta din sistem. Putem vedea orele exacte în sistem și ne ajută cu adevărat în activitatea zilnică.
Róbert Ferenczi – Anico Kft.: Așadar, există planuri pentru dezvoltarea sistemului de monitorizare a patrulelor și la alte obiective.
Máté – Németh Security & Protection Kft.: Exact. Deocamdată, acest sistem funcționează la un singur obiectiv, dar s-a dovedit atât de eficient încât intenționăm să îl introducem și la alte obiective.
Dorim să le mulțumim pe această cale colegilor de la Németh Security și managerului lor, Ottó, pentru interviu! Dacă doriți să aflați mai multe despre modul în care Németh Security folosește sistemul ANIPOC, urmăriți interviul nostru video realizat la fața locului! Iar dacă doriți să testați chiar dumneavoastră sistemul, vă puteți înscrie aici în programul demo gratuit: anicoromania.ro/anico_demo
