ANICO - SISTEM DE CONTROL SI DISPECERIZARE eChat - CONT DE 1 AN

Software-ul Anico eChat Control and Dispatcher System este instrumentul potrivit pentru o gestionare eficientă, de ultimă generație a posturilor. Software-ul, disponibil pentru computerele care rulează sistemul de operare Windows®, vă permite să faceți o prezentare convenabilă și să gestionați toate cele mai importante servicii ale platformei de comunicații Anico eChat pe o singură interfață de utilizator ușor de manevrat.

Apeluri vocale direct de pe computer 
Dispecerii pot ajunge la toți colegii, pot iniția sau răspunde la apeluri în mai multe grupuri de discuții și pot purta chiar conversații vocale individuale, full-duplex, cu orice membru al echipei, folosind microfonul computerului.  Dispeceratul este activat pentru a monitoriza simultan toate grupurile de convorbiri și pentru a vedea ce utilizatori ascultă în ce grup.Mesaje text
Dispecerul poate trimite mesaje text scurte oricărui utilizator al sistemului.

Gestionarea grupurilor de discuții
Utilizând software-ul Anico eChat Control și Dispatcher System toate grupurile de convorbiri sunt disponibile pentru efectuarea de apeluri sau monitorizare. Dispecerul poate crea grupuri temporare și rearanja utilizatorii din grupurile de discuții după cum este necesar.

Poziționare geografică, urmărire și alerte
Dispecerul poate verifica în orice moment locul geografic al colegilor de muncă și poate verifica istoricul: ce traseu a parcurs un utilizator. Acest lucru este deosebit de important pentru serviciile de securitate sau companiile de transport.
Funcțiile de geo-garduri sunt disponibile în software pentru a declanșa alerte automate atunci când utilizatorii intră sau ies dintr-o anumită zonă.

Funcții de securitate
Când un utilizator apasă butonul portocaliu de alarmă al transceiverului, dispecerul primește imediat o alertă.
Funcția de lucrător singur este concepută pentru securitatea colegilor care lucrează singuri. Acești colegi trebuie să facă check-in la intervale regulate. Dacă se pierde un check-in obligatoriu, dispecerul primește o alertă automată și poate încerca să contacteze utilizatorul sau să trimită pe cineva la ultima sa locație cunoscută.

Inregistrarea vocii
Software-ul dispecerat are un înregistrator de voce încorporat care permite înregistrarea conversațiilor care au loc în diferite grupuri de discuții. Fișierele audio stocate local pot fi căutate din baza de date a consolei și redate de fiecare dată.

Noua funcție de înregistrare vocală pe server este disponibilă pentru clienții eChat! Aceasta poate fi activată gratuit pe toate flotele de stații eChat și sistemele de dispecerat eChat. Aceasta vă permite să înregistrați comunicațiile vocale pe sistemul eChat, care vor fi salvate pe server. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați serviciul clienți eChat, care va activa funcția!

În cazul sistemelor cu stații emisie-recepție, în mod implicit avem doar comunicare audio, deci comunicăm în direct. Cu toate acestea, în multe cazuri, poate fi util ca dispecerul sau un operator radio superior să poată comunica vizual cu utilizatorul. Acest lucru este posibil cu ajutorul licenței de apel video eChat.

eChat video call licens:

• 1 Lună
• 1 An

Prețul programului de dispecer Anico eChat se modifică dacă aveti mai mult de 20 buc. Radiouri eChat din flota dvs. În acest caz, programul anual de dispecer este disponibil la un preț de 6 EUR / radio. Pentru mai multe informații, contactați serviciul nostru pentru clienți Anico eChat la numărul de telefon +36 1 555 61 11 (Serviciul clienți în limba engleza).

Articole de blog:

Anico eChat Command and Dispatch System